Questions fréquemment posées

Ça semble trop beau pour être vrai ?
Eh bien, c’est bel et bien la vraie affaire.

GÉNÉRAL

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Entre 2 et 3 jours ouvrables après l'expédition. Toutefois, la livraison peut prendre plus de temps pour certaines régions.

Toutes nos commandes sont expédiées depuis notre entrepôt dans les 24 heures (jours ouvrables). Nous collaborons avec les meilleurs transporteurs pour garantir une livraison rapide, peu importe où vous habitez, généralement en moins d'une semaine.

Quelle est votre politique de livraison ?

La livraison express est GRATUITE pour les commandes de 30 $ et plus avant taxes, partout au Canada et aux États-Unis.

Pour plus de détails, consultez nos politiques d'expédition.

Quelle est votre politique de retour/échange ?

Les retours et échanges sont simples ! Cliquez ici pour consulter notre politique.

Certains de nos produits bénéficient également d'une garantie confort et ajustement sur la première paire.

Pourquoi avez-vous créé Manmade ?

Nous sommes quatre meilleurs amis qui ont quitté leurs carrières dans la finance pour résoudre le problème des mauvaises journées "sous-vêtements". Après de nombreuses recherches, impossible de trouver LE boxer qui nous convenait parfaitement.

Au fil du temps, on a aussi réalisé que plusieurs produits essentiels pour hommes sont simplement "tolérés" au quotidien. Manmade, c’est la marque que les gars méritent : des essentiels de qualité, sans le superflu.

Découvrez notre histoire complète ici ou
lisez nos dernières parutions médiatiques ici .

Où sont fabriqués vos produits ?

Tous nos produits sont conçus et préparés dans notre siège social à Montréal, Canada. La fabrication se fait ensuite dans des installations responsables et éthiques au Sri Lanka, à Taïwan et en Chine, respectant les plus hautes normes de travail équitable.

WRAP est une équipe indépendante, objective et à but non lucratif composée d'experts mondiaux en matière de conformité sociale, dédiée à promouvoir une fabrication sûre, légale, humaine et éthique dans le monde entier grâce à la certification et à l'éducation. Les usines sont également certifiées ISO avec des systèmes de gestion de haute qualité, garantissant que nos produits sont fabriqués de la meilleure façon possible pour créer des résultats exceptionnels.

Tous nos services — le service à la clientèle, le développement web, le marketing, la conception et la logistique sont entièrement gérés ici, au Canada.

Offrez-vous des bons de réduction ou avez-vous des promotions ?

Non.

Nous croyons qu'il est important d'offrir le MEILLEUR prix quotidien. Pas besoin d’attendre les soldes ou de chercher des codes promos.

Mais on propose des économies avec nos ensembles et forfaits essentiels.

Vous pouvez donc acheter en toute confiance, sachant que vous payez déjà le meilleur prix.

Envoyez-vous des échantillons gratuits ?

Non.

Cependant, certains produits incluent notre garantie confort et ajustement sur la première paire.

Pour en savoir plus, cliquez ici.

À PROPOS DU BOXER

Comment sont fabriqués vos boxers ? Quelle est la différence ?

Nos boxers sont confectionnés en Modal, une fibre naturelle issue du hêtre, trois fois plus douce que le coton égyptien. On y ajoute un peu de spandex pour qu'ils conservent leur forme, même après plusieurs lavages.

Côté confort ? Le design de la "poche-mansac" épouse vos formes sans compresser, tout en offrant un bon maintien.

Comment puis-je déterminer le bon ajustement ? Quelle taille de slip dois-je acheter ?

Vous trouverez ci-dessous les mesures de taille de nos sous-vêtements.

  • PETIT : 28-30"
  • MOYEN : 31-33"
  • GRAND : 34-36"
  • TRÈS GRAND : 37-39"
  • TRÈS TRÈS GRAND : 40-43"
  • TRÈS TRÈS TRÈS GRAND : 44-48"

Nous avons également une calculatrice de tailles que vous pouvez utiliser ici .

Si vous n'êtes toujours pas sûr, n'hésitez pas à nous contacter pour une recommandation de taille.

Puis-je les laver et sécher à la machine ?

Oui, vous pouvez trouver toutes les instructions d'entretien sur le produit et sur la page produit de notre site.

Quelques conseils pour garder vos sous-vêtements en parfait état :

  • Laver à la machine à l’eau froide avec des couleurs semblables.
  • Sécher par culbutage à basse température.
  • Ne jamais utiliser de javellisant ni d’assouplisseur puissant.
  • Éviter de laver avec des articles lourds ou à fermeture éclair (vestes, jeans, etc.) qui pourraient accrocher ou abîmer le tissu.

Pour plus d'informations, veuillez suivre soigneusement nos instructions d'entretien figurant sur l'étiquette intérieure de nos produits. Veuillez nous contacter si vous avez d'autres questions sur nos produits ou leur entretien.

Le boxer a-t-il une ouverture sur le devant ?

Oui, c'est vrai ! Nos boxers sont dotés d'une ouverture horizontale discrète et pratique.

Contrairement à la braguette latérale, la braguette supérieure passe complètement inaperçue lorsqu'elle n'est pas utilisée et est facilement accessible lorsque vous en avez besoin. Elle est également ambidextre.

A quoi ressemble la pochette du boxer ? Y a-t-il une poche ou du matériau supplémentaire ?

Notre pochette (également appelée Mansack) est conçue pour épouser et séparer naturellement vos « garçons » de vos cuisses. Notre Mansack offre un espace supplémentaire pour vos bijoux et il est doté de coutures plates douces aux endroits stratégiques pour créer l'effet de pochette.

Pas de filet, pas de matériau supplémentaire ni de poche inutile — juste un design bien pensé et confortable.

À PROPOS DES CHAUSSETTES COURTES

Vont-elles glisser de mon talon

Non, et voici pourquoi :

  1. La coupe épouse votre cheville pour empêcher tout glissement. Avec un arc de compression ajouté, la chaussette est conçue pour rester en place toute la journée.
  2. Nous avons ajouté des bandes antidérapantes de qualité intégrées au talon, qui résistent aux lavages.

Sont-elles similaires aux chaussettes de cheville?

Pas tout à fait. Nos bas sont plus discrets que des chaussettes de cheville classiques, mais elles peuvent les remplacer dans la plupart des cas.

Elles sont conçues pour être portées avec des baskets et pour offrir le même confort que des socquettes tout en restant cachées sous vos chaussures.

Comment choisir la bonne taille ?

Nous offrons deux tailles basées sur les pointures américaines :

  • MOYEN : pointure américaine 8 - 11
  • GRAND : pointure américaine 11 - 14

Si vous avez des soucis de taille, n'hésitez pas à nous contacter .

Puis-je les laver et sécher à la machine?

Oui. Elles peuvent être mises en toute sécurité dans la laveuse et la sécheuse. Le blanchiment doit être limité autant que possible et uniquement sur chaussettes blanches :

  • Laver à la machine à l’eau froide avec des couleurs semblables.
  • Sécher à plat (si possible), sinon sécher par culbutage à basse température.
  • Ne jamais utiliser d'assouplisseur puissant, ni de javellisant sur des couleurs foncées.
  • Éviter de laver avec des articles lourds ou à fermeture éclair (vestes, jeans, etc.) qui pourraient accrocher ou abîmer le tissu.

Comment sont-elles fabriquées ?

Nos bas sont tricotés avec des machines circulaires à 144 aiguilles pour plus de douceur et de durabilité. Le coton peigné et torsadé offre un fil plus solide et doux.

Nous peignons et torsadons le coton pour éliminer les fibres fragiles du fil de coton, ce qui donne un résultat beaucoup plus doux et un fil plus résistant.

La semelle de la chaussette est en French Terry, ce qui crée une sensation semblable à celle d'un coussin et absorbe également toute l'humidité pour garder vos pieds au sec. Nous avons ajouté une adhérence de haute qualité sur le talon pour maintenir la chaussette en place, et nous avons ajouté une languette avant pour éviter tout frottement contre le haut de votre chaussure. Nous cousons la chaussette avec une finition sans couture au niveau des orteils qui passe complètement inaperçue.

À PROPOS DES CHAUSSETTES CREW

Vont-elles descendre de mon mollet ? Sont-elles serrées ?

Non, elles restent bien en place, même après plusieurs lavages. Et non, elles ne serrent pas trop.

Nous avons consacré plus de 7 mois à perfectionner la bande élastique pour un maintien optimal.

Sont-elles courtes ou montent-elles jusqu'aux genoux ?

Elles arrivent à mi-mollet, parfait équilibre entre confort et style, mais vous pouvez consulter nos chaussettes basses si vous recherchez des chaussettes plus courtes.

Elles sont conçues pour s'asseoir à mi-mollet, environ la moitié de la distance entre votre cheville et votre genou.

Comment choisir la bonne taille ?

Nous offrons deux tailles basées sur les pointures américaines :

  • MOYEN : pointure américaine 8 - 11
  • GRAND : pointure américaine 11 - 14

Si vous avez des soucis de taille, n'hésitez pas à nous contacter .

Puis-je les laver et sécher à la machine?

Oui. Elles peuvent être mises en toute sécurité dans la laveuse et la sécheuse. Le blanchiment doit être limité autant que possible et uniquement sur chaussettes blanches :

  • Laver à la machine à l’eau froide avec des couleurs semblables.
  • Sécher à plat (si possible), sinon sécher par culbutage à basse température.
  • Ne jamais utiliser d'assouplisseur puissant, ni de javellisant sur des couleurs foncées.
  • Éviter de laver avec des articles lourds ou à fermeture éclair (vestes, jeans, etc.) qui pourraient accrocher ou abîmer le tissu.

Comment sont-elles fabriquées ?

Nos bas sont tricotés avec des machines circulaires à 144 aiguilles pour plus de douceur et de durabilité. Le coton peigné et torsadé offre un fil plus solide et doux.

Nous peignons et tordons le coton pour éliminer les fibres fragiles du fil de coton, ce qui donne un résultat beaucoup plus doux. et un fil plus résistant.

La semelle de la chaussette est en French Terry, ce qui crée une sensation semblable à celle d'un coussin et absorbe également tout l'humidité pour garder vos pieds au sec. La bande élastique en haut de la chaussette n'est pas trop serrée mais suffisante pour la maintenir en place afin qu'elle ne glisse pas. Nous cousons la chaussette avec une finition sans couture au niveau des orteils qui passe complètement inaperçue.

À PROPOS DU T-SHIRT

Quelle est la coupe du t-shirt ?

Notre t-shirt a une coupe conventionnelle conçue pour l'homme nord-américain.

Il est plus ajusté aux épaules et aux bras, et plus ample au niveau du ventre.

Résultat ? Une coupe flatteuse sans effort.

Va-t-il rétrécir, se déformer ou se décolorer ?

Notre matériau est pré-rétréci à l'usine de tricotage et conçu pour être doux au toucher, élégant et durable.

Tout au long de notre processus, nous valorisons les matériaux avec des traitements et des finitions de qualité.

Au final, le T-shirt dure bien plus longtemps que les T-shirts vendus dans les grands magasins. Même après plusieurs lavages, il garde sa forme et sa couleur. Pas de trous, de décoloration ou de déformations.

Comment choisir la bonne taille ?

Voici le guide des tailles (tour de poitrine)

  • PETIT : 36-38"
  • MOYEN : 39-41"
  • GRAND : 42-44"
  • TRÈS GRAND : 45-47"
  • TRÈS TRÈS GRAND : 48-50"

Si vous avez des soucis de taille, n'hésitez pas à nous contacter .

Le t-shirt blanc est-il transparent ?

Non.

On utilise un filage dense et un tissu plus épais pour éviter la transparence.

Il ne fait pas non plus ressortir les poils de votre poitrine et ne provoque pas d'ondulations.

Puis-je le laver et sécher à la machine ?

Oui. Elles peuvent être mises en toute sécurité dans la laveuse et la sécheuse. Le blanchiment doit être limité autant que possible et uniquement sur les T-shirts blancs :

  • Laver à la machine à l’eau froide avec des couleurs semblables.
  • Sécher à plat (si possible), sinon sécher par culbutage à basse température.
  • Ne jamais utiliser d'assouplisseur puissant, ni de javellisant sur des couleurs foncées.
  • Éviter de laver avec des articles lourds ou à fermeture éclair (vestes, jeans, etc.) qui pourraient accrocher ou abîmer le tissu.

À PROPOS DU PANTALON

Combien de poches et fermetures éclair possèdent-ils ?

Nos pantalons combinent style et praticité avec trois poches:

  • Deux poches à l'avant sans fermeture pour un accès facile.
  • Une poche arrière avec fermeture éclair pour garder vos essentiels sécurisés.

Comment choisir la bonne taille ?

Les tailles sont basées sur vos mesures corporelles, pas sur la longueur du vêtement. L'entrejambe est mesurée du haut de l'entrejambe jusqu'à la cheville, ce qui garantit un ajustement précis.

Tour de taille :

  • PETIT : 28-30"
  • MOYEN : 31-33"
  • GRAND : 34-36"
  • TRÈS GRAND : 37-39"
  • TRÈS TRÈS GRAND : 40-43"

Longueurs disponibles :

  • 30 → idéal pour les personnes mesurant entre 5'6" et 5'9"
  • 32 → idéal pour les personnes mesurant entre 1,78 m et 1,85 m
  • 34 → idéal pour les personnes mesurant entre 1,88 m et 1,93 m

Nous avons également une calculatrice de tailles que vous pouvez utiliser ici .

Si vous n'êtes toujours pas sûr, n'hésitez pas à nous contacter pour une recommandation de taille.

Y a-t-il une braguette zippée sur le devant ?

Non, nos pantalons n'ont pas de braguette zippée. Ils sont dotés d'une ceinture extensible pour un ajustement confortable et flexible.

Où sont-ils fabriqués ?

Les pantalons sont conçus et expédiés depuis Montréal, puis fabriqués de manière éthique au Sri Lanka, à Taïwan et en Chine, dans des usines certifiées aux normes équitables.

Quand et où puis-je porter ces pantalons ?

Ce pantalon est conçu pour être porté n'importe où, n'importe quand. Que vous soyez au bureau, en voyage, en train de faire des courses ou en soirée, il s'adapte sans effort à votre journée.

  • Travail : Suffisamment propre et soigné pour un environnement professionnel décontracté.
  • Voyage : Léger, respirant et flexible pour un confort tout au long de la journée.
  • Tenue décontractée : habillez-les de manière décontractée ou habillée en toute simplicité.
  • Journées actives : la ceinture extensible et le tissu durable bougent avec vous.

Quelle que soit l'occasion, ce pantalon offre confort, style et polyvalence.

Prêt à améliorer vos essentiels ?

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